الأسئلة الشائعة

التعليمات

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني الحصول على عينة قبل الشراء؟

نعم، عينة واحدة مجانية، ما عليك سوى تغطية تكاليف الشحن الأساسية.

هل يمكنني الحصول على عينة محفور عليها شعاري؟

نعم، يرجى إرسال ملفات شعارك بصيغة Ai أو cdr ودفع تكاليف الإنتاج الأساسية، والتي تبلغ عادةً 50 دولارًا أمريكيًا للنوع الواحد.

كيف يمكنني تصميم أعمالي الفنية؟

يمكننا توفير مقاسات الطباعة والنقش المناسبة لكم، ويجب أن يكون تصميمكم الفني ضمن هذه المقاسات. أو يمكنكم إرسال التصميم الحالي إلينا، وسيقوم مصممنا بتكبير أو تصغير المقاس.

هل تقدمون خدمات متكاملة؟ مثل الملصقات والعلب والأكياس وأي شيء آخر؟

نعم، بإمكاننا توفير تجربة شراء شاملة، ما عليك سوى إرسال صور المنتجات أو طلبات التفاصيل إلى مندوب المبيعات لدينا.

ما هو وقت المتصدر؟

يتم توفير المخزون خلال أسبوع واحد، أما الإنتاج فيستغرق عادةً من 35 إلى 45 يومًا بعد استلام دفعة مقدمة بنسبة 40%، وفي حالة الطباعة الحريرية أو الختم الساخن، فسيتم إضافة 10 إلى 15 يومًا إلى الوقت.

الحد الأدنى للطلب؟

لا يتم التعامل مع السطح أو طباعة الشعار، الحد الأدنى للطلب هو نفسه الموجود على الموقع الإلكتروني؛ شعار مخصص، الحد الأدنى للطلب: 5000 قطعة، المنتجات المتوفرة في المخزون تعتمد على الوضع الفعلي.

ما هي خيارات معالجة الأسطح المتاحة؟

النقش، والطباعة، والختم الساخن، ووضع الملصقات، والطلاء بالأشعة فوق البنفسجية، وما إلى ذلك.

هل لديك أسهم دائمًا؟

المخزون متوفر لفترة قصيرة فقط، لذا يرجى الاتصال بمندوب المبيعات للتحقق من المخزون قبل الشراء.

هل يمكنني الحصول على تعويض إذا استلمت منتجات تالفة أو ذات جودة رديئة؟

في حال وجود أي تلف أو مشاكل في الجودة، يرجى التواصل معنا خلال 15 يومًا من استلام البضائع. يرجى التقاط صور أو فيديو وإرسالها إلى البريد الإلكتروني لمندوب المبيعات.

نضمن أن جميع منتجاتنا بأسعار مناسبة وجودة عالية. إذا كان السعر المنخفض هو المعيار الوحيد الذي يبحث عنه العميل، فسننبهه إلى أن الجودة ليست جيدة، وفي حال استمراره في الشراء، فلن نتحمل المسؤولية.

هل ترغب بالعمل معنا؟


اشتراك